Sıkça Sorulan Sorular

Buca merkezimizden çıkışla İzmir merkez ilçelerine trafik durumuna göre ortalama 20–30 dakikada ulaşıyoruz. Buca içinde bu süre 10–20 dakikaya iniyor. Çeşme, Bergama, Ödemiş gibi uzak ilçelerde süre uzuyor; telefonda net süre veriyoruz.

Ücreti dört şey belirliyor: aracın bulunduğu yer ile götürüleceği yer arasındaki mesafe, aracın çalışır durumda olup olmaması, araç tipi (binek / SUV / ticari) ve aracın bulunduğu ortam (yol kenarı mı, bodrum otopark mı, şarampol mü). Bu bilgileri telefonda aldıktan sonra net fiyat söylüyoruz; sahada ek ücret çıkarmıyoruz.

Evet. 7 gün 24 saat aynı numaradan ulaşabilirsiniz. Bayram, hafta sonu ve resmi tatillerde hizmet kesintisi yok.

Evet, İzmir–İstanbul bizim ana çalışma güzergâhımız. Haftanın her günü bu hat üzerinde araç taşıyoruz. Aracınızı bulunduğu adresten alıp İstanbul'da istediğiniz adrese teslim ediyoruz. İstanbul dışında Ankara, Bursa, Antalya, Denizli, Muğla ve Türkiye'nin tamamına taşıma yapıyoruz.

Evet. Taşıma süresince aracınız sigorta kapsamındadır. Ayrıca yükleme öncesi aracı fotoğraflıyor, mevcut durumu tutanağa yazıyoruz; teslimde bu tutanağı birlikte kontrol ediyoruz.

Taşıyoruz. Çalışmayan, anahtarsız, kazalı ve pert araçlar için kayar kasa ve vinç ekipmanı kullanıyoruz. Aracın durumunu teklif aşamasında belirtmeniz yeterli; doğru ekipmanla geliyoruz.

Otomatik şanzımanlı ve dört çeker araçlar dört tekerleği de yerden kesecek şekilde tam platformlu (kayar kasa) çekiciyle taşınır. Halatla çekmek ya da iki tekerleği yerde bırakmak şanzımana kalıcı hasar verebilir. Aracınız otomatikse aramada belirtin, doğru araçla çıkalım.

Evet. Kısa şasili çekici ve dar alan ekipmanlarımızla bodrum ve kapalı otoparklardan araç çıkarıyoruz. Otopark giriş yüksekliğini ve rampa durumunu aramada belirtirseniz uygun aracı yönlendiririz.

Geliyoruz. Akü takviyesi, lastik değişimi, yakıt ikmali gibi yerinde çözülebilen işler için de hizmet veriyoruz. Bu durumlarda çekici ücreti ödemenize gerek kalmıyor. Yerinde çözülemezse aynı ekip taşımaya devam ediyor.

Nakit ve kart ile ödeme alıyoruz. Talep eden tüm müşterilerimize fatura düzenliyoruz. Kurumsal müşteriler ve filo şirketleri için aylık anlaşmalı çalışma imkânı da var.

İzmir–İstanbul hattında yükleme sonrası genellikle aynı gün ya da ertesi gün teslim ediyoruz. Ankara, Antalya gibi hatlarda süre 1–2 gün. Çoklu araç taşımalarında toplama süresine göre tarihi birlikte belirliyoruz.

Değerli eşya bırakmamanızı öneriyoruz. Taşınma kaynaklı nakillerde bagajda sınırlı miktarda eşya taşınabilir; bunu teklif aşamasında konuşalım. Ruhsat, kimlik ve şarj aleti gibi kişisel eşyalarınızı mutlaka yanınıza alın.